Alleinreisende Kinder

Alleinreisende Kinder sind bei Brussels Airlines gut aufgehoben. Wir begleiten sie während des gesamten Fluges: von der Verabschiedung zu Beginn der Reise, bis zum Zeitpunkt, an dem sie von Familienmitgliedern oder Freunden am Zielort abgeholt werden.

Bedingungen auf von Brussels Airlines durchgeführten Flügen

Der Service ist für Kinder zwischen 5 und 12 Jahren verfügbar, die ohne Begleitung eines Erwachsenen (= min. 12 Jahre) reisen.

Fluggäste zwischen 12 und 18 Jahre können ebenfalls betreut werden:

  • Auf Wunsch der Eltern oder des Vormunds
  • Bei Zweifeln an seine/ihre Fähigkeit, allein zu reisen

Wie funktioniert es?

Buchung

Der Betreuungsservice von alleinreisenden Kindern ist über unser Service Centre buchbar. Wir werden Ihnen alles darüber erklären. Für den Betreuungsservice fällt zusätzlich zum Flugpreis pro Strecke eine Gebühr* an, bzw. €40 für Flüge innerhalb Europas und €80 für Interkontinentalflüge.

*Die Gebühr kann entsprechend dem Abflughafen unterschiedlich sein (z.B. Schweiz).


Reisedokumente

Das Kind muss im Besitz von aller notwendigen Reiseformalitäten sein, bzw. einem gültigen Personalausweis mit Foto, oder Reisepass, und wenn erforderlich Visa und Impfzeugnis. Sie können schon zu Hause das Betreuungsformular (Handling Advice Form) ausfüllen und dreimal ausdrücken. Vergessen Sie nicht, das ausgefüllte Formular in dreifacher Ausführung zum Flughafen mitbringen. Natürlich können Sie das Formular auch am Tag des Abfluges am Flughafen ausfüllen.


Am Flughafen

Das Kind muss sich eine Stunde vor der auf dem Flugticket spätesten Check-In-Zeit einschreiben lassen. Nach der Registrierung begeben Sie und Ihr Kind zum Axxicom Special Assistance Schalter, der sich in der Abflughalle am Brussels Airport befindet. An anderen Flughäfen werden unsere Mitarbeiter Ihnen den gewidmeten Schalter zeigen. Wenn Sie es möchten, können Sie Ihr Kind bis zum Boarding Gate begleiten. Andersfalls wird das Kind von einer Assistenzperson durch die Ausweis- und Sicherheitskontrolle begleitet. Die Eltern alleinreisender Kinder werden gebeten, bis zum Start des Flugzeugs im Flughafengebäude zu warten. Verbindungen durch Brüssel sind nur zulässig, wenn die Eltern oder der Vormund mit einer autorisierten Person vereinbart haben, das Kind von Ankunft-Gate bis zum Abflug-Gate zu begleiten.


An Bord

An Bord wird Ihr Kind von einem Flugbegleiter in Empfang genommen und während des Fluges betreut. Auf unseren Flügen innerhalb Europas wird das Kind ein Getränk und einen Snack aus unseren Buy-on-Bord Auswahl angeboten. Auf unseren Interkontinentalflügen werden Kinder bis 9 Jahren ein Kindermenü bekommen. Für Kinder zwischen 9 und 12 Jahren kann man ein Kindermenü über das Service Centre bestellen. Ab 12 Jahren bekommen alle Kinder ein Standardmenü.


Nach der Landung

Nach der Landung wird Ihr Kind vom Bodenpersonal durch alle Ankunftsformalitäten begleitet. Die Abholperson, oder die Gesellschaft, die den Anschlussflug operiert, muss sich ausweisen, bevor wir das Kind dem Abholer anvertrauen. Abholer werden gebeten, pünktlich am Flughafen zu sein. Sollte das alleinreisende Kind nicht wie angegeben am Abflughafen abgeholt werden, können zusätzliche Kosten erhoben werden (Mahlzeiten, Rücktransport, Übernachtung…)

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