Plusgrade

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¡Pásate a una clase superior!

¿Te gustaría disfrutar de la comodidad y el servicio de una clase superior? Con Plusgrade, ahora puedes!


¿Cómo funciona?

  • Una vez que hayas reservado tu vuelo en este sitio web, serás invitado a hacer una oferta para viajar en una cabina de clase superior a la reservada, a través de la página de confirmación de tu reserva y de tu e-mail de confirmación.

  • Si no has reservado tu vuelo en nuestro sitio web, puedes hacer tu oferta en Gestionar mi vuelo. Propón un precio para pasar a una cabina de clase superior a la reservada en cada tramo de tu vuelo y sigues los pasos indicados para confirmar tu oferta.

  • Puedes modificar o cancelar una oferta existente hasta 72 horas antes de la hora programada de salida de tu vuelo, accediendo a la sección Gestionar mi vuelo.

  • Entre 72 y 24 horas antes de la salida, te notificaremos por correo electrónico si tu oferta ha sido aceptada o no.

    • Si tu oferta ha sido aceptada, tu tarjeta de crédito será cargada con la cantidad que has ofrecido. Cuando hagas la facturación de tu vuelo, recibirás una tarjeta de embarque actualizada para viajar en una cabina de clase superior.
    • Si tu oferta no ha sido aceptada, conservarás tu billete original y no se te hará ningún cargo adicional a tu tarjeta de crédito.

¿Qué billetes permiten pasar a una clase superior?

En Europa:

  • Todos los billetes b.light economy en vuelos operados por Brussels Airlines permiten pasar a b.flex exonomy+ o b.business
  • Todos los billetes b.flex economy+ en vuelos operados por Brussels Airlines permiten pasar a b.business


Se ruega notar que no es posible disfrutar del programa Plusgrade en vuelos desde/hacia:

  • Agadir
  • Bari
  • Bastia
  • Cagliari
  • Figari
  • Malta
  • Marrakech
  • Montpellier
  • Palermo
  • Tel Aviv


Intercontinental:

  • Todos los billetes en clase Economy en vuelos operados por Brussels Airlines permiten pasar a la clase Business

¿Cuáles son las ventajas de una clase superior?

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b.flex economy+

(en Europa)

b.business

(en Europa)

Business

(intercontinental)

  • Acceso prioritario al control de seguridad 
  • 12kg en equipaje de mano 
  • Servicio de comidas y bebidas 
  • Selección de periódicos gratis
  • Acceso prioritario al control de seguridad 
  • Acceso a las salas VIP
  • 2 piezas de equipaje de mano (max. 16kg)
  • 2 piezas de equipaje a facturar (2 piezas de 32kg)
  • Entrega prioritaria de equipaje
  • Servicio de comidas y bebidas 
  • Selección de periódicos gratis 
  • Mostradores de facturación exclusivos en el aeropuorto
  • Acceso prioritario al control de seguridad 
  • Acceso a las salas VIP 
  • Entrega prioritaria de equipaje
  • 2 piezas de equipaje de mano (max. 16kg)
  • 2 piezas de equipaje a facturar (2 piezas de 32kg)
  • Asiento-cama reclinable de 1.97m con apoyo regulable para brazos, pies y piernas 
  • Concepto Premium de comidas y bebidas 

Descubre une experiencia de lujo a bordo de nuestra clase Business >>

Preguntas más frecuentes

¿Qué pasa si tengo que cancelar mi vuelo después de que mi oferta ha sido aceptada?
Si tu billete original es reembolsable, el importe que has pagado para pasar a la cabina de clase superior te será devuelto a la misma tarjeta de crédito utilizada para el pago. Si tu billete original no es reembolsable, el pago efectuado para viajar en la cabina de clase superior no te será reembolsado.

¿Qué incluye el upgrade?
El acceso a la clase superior a la reservada sólo se aplica al tipo de servicio durante el vuelo. Las condiciones de la tarifa del billete original seguirán siendo de aplicación, incluyendo la política de anulación, gastos de cambio y el número de millas acumuladas con su programa de viajero frecuente.

¿Qué pasa si he cancelado mi oferta y luego cambio de opinión o si quiero modificar información relativa a la tarjeta de crédito?
Puedes hacer una nueva oferta haciendo clic en el enlace previsto a dicho efecto, en el correo electrónico de anulación que recibiste de Plusgrade. Para modificar la información de la tarjeta de crédito, primero debes cancelar tu pedido y luego volver a hacer la oferta a través del enlace correspondiente, en el e-mail de anulación de Plusgrade.

Lee las condiciones generales aquí

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