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Asistencia especial


Si usted necesita asistencia especial, le recomendamos presentarse en el aeropuerto al menos 60 minutos antes de la hora límite de facturación indicada en su billete. Esto se aplica especialmente a aquellos aeropuertos con los cuales no está familiarizado.

Ciertos aeropuertos están equipados con mostradores dedicados a asistencias especiales (Bruselas y varios aeropuertos europeos). En estos aeropuertos, una vez que haya facturado, debe dirigirse inmediatamente al mostrador de asistencias especiales.

En los aeropuertos que no están equipados con dichos mostradores, la asistencia especial será brindada directamente en el mostrador de facturación.

Si usted ha facturado en línea o a través de su dispositivo móvil, le recomendamos presentarse por lo menos 30 minutos antes de la hora límite de facturación , ya sea en la zona de facturación de Brussels Airlines o, cuando la asistencia no se proporciona en el mostrador de facturación, directamente en el mostrador dedicado a asistencias especiales.

Le sugerimos se informe sobre las condiciones que rigen en el aeropuerto de partida antes de la salida de su vuelo. Podrá encontrar esta información en los sitios web de los aeropuertos.

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