Annulations et remboursements

Conditions d'annulation du billet et remboursements

  • Bizz&Class et b.business:
    Annulation avant le départ: 100% remboursable
    Annulation après le départ : remboursement de la différence entre le tarif payé et le tarif applicable d'un aller-simple. S'il s'agit d'un surclassement de Flex&Fast, b.flex economy+, Check&Go, Light&Relax ou b.light economy à Bizz&Class ou b.business, les montants non remboursables à l'origine restent non remboursables*.
  • Flex&Fast et b.flex economy+:
    Annulation avant le départ: 100% remboursable
    Annulation après le départ : remboursement de la différence entre le tarif payé et le tarif applicable d'un aller-simple. S'il s'agit d'un surclassement de Check&Go, Light&Relax, b.light economy, Flex&Fast ou b.flex economy+, les montants non remboursables à l'origine restent non remboursables*.
  • Light&Relax:
    Remboursable contre frais de 120 €
  • Check&Go et b.light economy:
    Brussels Airlines ne rembourse pas les vols Check&Go ou b.light economy*. Si un remboursement des taxes est toutefois possible, des frais de gestion de 35 € seront chargés. Veuillez noter aussi qu’il n’est pas possible de changer un billet Check&Go aller-retour en un billet aller simple, ceci signifiant que vous ne pouvez pas utiliser un trajet sur deux. Si vous ne prenez pas le vol aller, votre vol retour sera automatiquement annulé.
  • Economy - Business:
    Veuillez contacter notre Service Centre au numéro du Service après vente pour savoir si votre billet est remboursable.


* Les frais de service, les frais de carte de crédit et frais d'assurances éventuels ne sont pas remboursés. La surcharge carburant n'est pas remboursable pour les tarifs Check&Go, Light&Relax, b.light economy et les tarifs economy N, K, L, E, T, S, V, W, Q, H et U qui sont mentionnés sur votre billet. 


Comment annuler une réservation et demander un remboursement ?

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