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Certificate of flight cancellation due to the ash cloud
Si vous avez été bloqué en Europe ou en Afrique suite à la fermeture de l'espace aérien belge, en raison du nuage de cendres volcaniques, vous pourriez avoir besoin d'une attestation. Vous pouvez la générer automatiquement ici.
Pour générer une attestation pour votre employeur, votre école ou votre compagnie d'assurance, veuillez remplir le formulaire ci-dessous avec les informations demandées. Assurez-vous de remplir correctement le formulaire ci-dessous afin que les informations correspondent à celles se trouvant dans notre base de données des vols annulés à cause du nuage de cendres volcaniques. Sont uniquement concernés : les vols annulés entre le 15 avril 2010 et le 22 avril 2010.
Si vos informations ne sont pas trouvées dans notre base de données, le document PDF ne sera pas généré. Dans ce cas, veuillez prendre contact avec notre Centre de Service à la Clientèle, et ce, afin d'obtenir votre attestation.
Si vous ne savez pas ou trouver votre référence de réservation, veuillez cliquer ici.