Cancellazioni e rimborsi

Norme per la cancellazione di un biglietto e la richiesta del rimborso

  • b.business:
    Cancellazione prima della partenza: rimborso del 100%
    Cancellazione dopo la partenza: il rimborso sarà pari alla differenza tra la tariffa pagata e la tariffa di sola andata applicabile.
    Se è stato effettuato il passaggio da b.flex o b.light a b.business, gli importi originali non rimborsabili restano tali*.
  • b.flex economy+:
    Cancellazione prima della partenza: rimborso del 100%
    Cancellazione dopo la partenza: il rimborso sarà pari alla differenza tra la tariffa pagata e la tariffa di sola andata applicabile.
    Se è stato effettuato il passaggio da b.light a b.business, gli importi originali non rimborsabili restano tali*.
  • b.light economy:
    Brussels Airlines non rimborserà i segmenti economy b.light cancellati*.
  • economy - business class:
    Rivolgersi al Service Centre al numero di post-vendita per verificare se il biglietto è idoneo per il rimborso dei segmenti di volo non effettuati.


Per la gestione del rimborso dovuto, verrà applicato un onere amministrativo di €35 a biglietto (solo per biglietti b.light ed economy - nessun onere per biglietti b.flex, b.business e business). Le uniche eccezioni riguardano i biglietti per b.business, b.flex economy+ e  business acquistati online tramite il sito web Brussels Airlines.


* Supplemento servizio, costi di carta di credito e assicurazione non sono rimborsabili. Supplemento carburante non rimborsabile per tariffe b.light economy - economy K, L, E, T, S, V, W & Q. 


Come cancellare la prenotazione e chiedere un rimborso

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