Modifiche del biglietto

Norme per la modifica della prenotazione

  • Bizz&Class e b.business:
    È possibile modificare gratuitamente un biglietto Bizz&Class o b.business finché la tariffa originale è ancora disponibile. In caso contrario, il passeggero dovrà corrispondere l'eventuale differenza tra la tariffa pagata e quella immediatamente superiore disponibile.
  • Flex&Fast e b.flex economy+:
    È possibile modificare gratuitamente un biglietto Flex&Fast o b.flex economy+ finché la tariffa originale è ancora disponibile. In caso contrario, il passeggero dovrà corrispondere l'eventuale differenza tra la tariffa pagata e quella immediatamente superiore disponibile.
  • Light&Relax e b.light economy:
    Sulla maggior parte delle rotte è possibile modificare il proprio biglietto (data/volo) fino a 24 ore prima della partenza con il pagamento di una penale e della differenza tra la propria tariffa e la tariffa più bassa applicabile al momento in cui viene effettuato il cambio. Dopo tale termine, la differenza sarà calcolata tra la propria tariffa e la tariffa più bassa applicabile in b.flex. Per alcune prenotazioni, è richiesto il pagamento della differenza di tasse e supplementi.
  • Check&Go
    Una volta prenotati, i biglietti Check&Go non possono essere modificati.


Nota bene: le modifiche sulle prenotazioni da e per Ginevra sono soggette al pagamento di una tassa amministrativa a Swissport.
Supplemento per l’emissione di un nuovo biglietto: CHF60 (€49)
Supplemento per la validazione del biglietto: CHF30 (€25)


  • Economy - Business:
    Rivolgersi al Service Centre al numero di post-vendita per ulteriori informazioni sulle norme relative alla modifica della prenotazione.

Come modificare la prenotazione

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