Legale voorwaarden

Passagiers met een handicap of met een beperkte mobiliteit worden vervoerd volgens de Europese Verordening (EG) nr. 1107/2006 van 5 juli 2006 betreffende de rechten van gehandicapten en personen met beperkte mobiliteit die per luchtvervoer reizen. De luchthavenautoriteiten zijn verantwoordelijk voor de afhandeling. Passagiers die van/naar de Verenigde Staten reizen worden vervoerd volgens de U.S. DOT-provisions, Title 14, Code of Federal Regulations, Part 382 van toepassing sinds 13 mei 2009.


Legale voorwaarden voor alle vluchten (behalve U.S.)

Wat zijn "gehandicapten" of "personen met beperkte mobiliteit"?
(EC nr. 1107/2006 art 2):

Alle personen wier mobiliteit bij het gebruik van vervoer beperkt is ten gevolge van een lichamelijke (zintuiglijke of motorische, permanente of tijdelijke) handicap, een geestelijke handicap of stoornis, of enige andere oorzaak van handicap, of ten gevolge van leeftijd, en wier situatie vereist dat zij passende aandacht krijgen en dat de aan alle passagiers verstrekte diensten aan hen worden aangepast.


Legale voorwaarden voor vluchten van/naar de U.S.

Wie is een 'individu met een beperking'?

Alle personen waarvan de dagelijkse activiteiten beperkt zijn ten gevolge van een lichamelijke handicap, geestelijke stoornis (permanent of tijdelijk) of omwille van een voorgeschiedenis van lichamelijke of geestelijke beperkingen. 14 C.F.R. § 382.3. 


Bijkomende informatie voor Amerikaanse burgers en reizigers naar en van de U.S.

Indien je toegang wilt tot een kopie van de toepasbare U.S. Regulation, 14 CFR part 382, kan je deze verkrijgen op de volgende manieren:

  • Beschikbaar op aanvraag in Brussels Airport en in iedere luchthaven van de Verenigde Staten.
  • Telefonisch vanuit de Verenigde Staten via de gratis Hotline for Air Travellers with Disabilities op 1-800-778-4838 (voice) of 1-800-455-9880 (TTY) en via de Aviation Consumer Protection Division op 202-366-2220 (voice) of 202-366-0511 (TTY),
  • Per brief naar de Air Consumer Protection Division, C-75, U.S. Department of Transportation, 1200 New Jersey Ave. SE, West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590, en
  • Op de Aviation Consumer Protection Division website : http://www.dot.gov/airconsumer

Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien je hierover nog vragen hebt.

Close