trip booking engine
Passagiers met speciale noden
(zwangere vrouwen, alleenreizende kinderen, passagiers die medische bijstand nodig hebben, etc.)
Groepen reserveren
vanaf 10 passagiers
hotel booking
Expedia
car booking
Avis
Zoeken
Home > Ontdek > Promoties > Laagste prijsgarantie - voorwaarden

Laagste prijsgarantie - voorwaarden

Laagste Prijsgarantie - Voorwaarden

  1. Om gebruik te maken van de Laagste Prijs Garantie (LPG) van Brussels Airlines, moet u eerst een ticket gekocht hebben bij www.brusselsairlines.com en dit volledig betaald hebben met een krediet- of betaalkaart. De LPG is enkel van toepassing op vluchten die online geboekt zijn bij www.brusselsairlines.com en niet op vluchten die telefonisch of op andere wijze geboekt zijn. De geboekte vlucht kan óf een enkele reis óf een retourticket van Brussels Airlines zijn (waaronder uitsluitend door Brussels Airlines uitgevoerde vluchten worden begrepen en waarbij code-share vluchten uitgevoerd door partners van Brussels Airlines dus uitgesloten zijn), vanuit/naar Brussel of het buitenland. 

    Om in aanmerking te komen voor de LPG van Brussels Airlines moet u een goedkoper tarief voor dezelfde reis op een andere website gevonden hebben, dat wil zeggen: 
    o voor dezelfde vluchten 
    o voor hetzelfde product (b.light economy, b.flex economy +, b.business, economy of business) 
    o op dezelfde dag van vertrek en/of aankomst o voor dezelfde luchthaven van vertrek en aankomst o voor dezelfde geplande vertrektijd 

    Het tarief (d.w.z. de aangeboden prijs inclusief belastingen, kosten, toeslagen en extra toeslagen) voor de vlucht moet goedkoper zijn dan de door u bij Brussels Airlines geboekte vlucht en moet aangeboden zijn in dezelfde valuta. Websites die tarieven laten zien maar de gebruikers niet toestaan om het goedkopere online tarief te boeken, komen niet in aanmerking voor de LPG. 

  2. De LPG is alleen van toepassing op de originele online boeking. Alle later aan de boeking aangebrachte veranderingen doen het recht op de LPG vervallen.  
  3. Een verzoek kan uitsluitend worden ingediend door online een LPG-formulier te verzenden. Geen enkele LPG verzoek kan telefonisch of op andere wijze ingediend worden. Onvolledig ingevulde LPG-formulieren worden niet geaccepteerd. De formulieren moeten online verzonden worden naar www.brusselsairlines.com binnen 1 uur na de online boeking bij Brussels Airlines. U moet een screenshot bewaren en verzenden van de bladzijde met het vluchttarief van de andere website waarop je de goedkopere vlucht hebt gevonden.
  4. Brussels Airlines is niet aansprakelijk voor niet ontvangen of met vertraging ontvangen LPG-formulieren. 
  5. De LPG is niet van toepassing in geval: 

    a. het prijsverschil tussen de aankoop bij www.brusselsairlines.com en het goedkopere online tarief minder dan €5 bedraagt of het resultaat is van een fout van de andere online site; of 
    b. het goedkopere online tarief niet beschikbaar is voor het grote publiek. Deze tarieven omvatten, maar zijn niet beperkt tot: kortingstarieven voor bedrijven, personeelstarieven, consolidatortarieven, groothandelstarieven, studententarieven, tarieven voor gesloten gebruikersgroepen; of 
    c. het goedkopere online tarief door de andere online site gereduceerd werd met gebruik van vouchers, getrouwheidsbonussen, inwisseling van frequent flyers miles o.i.d., inclusief enig ander aanbod of incentive om de totaalprijs te verlagen; of 
    d. het goedkopere online tarief deel uitmaakt van een reispakket waarin de vluchtprijs inbegrepen is; of 
    e. Brussels Airlines niet in staat is om redelijkerwijs te verifiëren dat het goedkopere online tarief beschikbaar is; of
    f. u gebruik hebt gemaakt van uw recht op terugbetaling of uw vlucht hebt geannuleerd voordat u een LPG aanvraagt, in welk geval de gebruikelijke Algemene Vervoersvoorwaarden voor annulering en terugbetaling van Brussels Airlines van toepassing zijn. 

  6. De verkooptarieven van Brussels Airlines op www.brusselsairlines.com zijn aan wijzigingen onderhevig. Als het op de website van Brussels Airlines geadverteerde verkooptarief verlaagd wordt nadat u uw vlucht hebt geboekt, is de LPG niet van toepassing. 
  7. Om voor een LPG in aanmerking te komen, moet u voldoende bewijsmateriaal van het goedkopere aanbod verschaffen in de vorm van een screenshot van de webpage met het aangeboden tarief, samen met een screenshot van de voorwaarden die van toepassing zijn op het goedkopere tarief. Denk eraan dat de kopie van elke bijlage bij de webpage met het aangeboden tarief gemaakt moet zijn op hetzelfde moment waarop de screenshot van het goedkopere tarief gemaakt is. 
  8. Indien uw verzoek voldoet aan de Voorwaarden van de LPG, dan zal het verschil tussen de bij www.brusselsairlines.com betaalde prijs en het goedkopere online tarief teruggestort worden aan de houder van de krediet-/betaalkaart die gebruikt werd voor de boeking bij www.brusselsairlines.com en dit binnen 30 dagen na verificatie van uw verzoek door Brussels Airlines. Drie dagen nadat de storting verricht is, wordt er een bevestiging per brief of e-mail aan de kaarthouder gezonden. 
  9. Terugbetaling van het prijsverschil is de enige en exclusieve compensatie aan gerechtigde eisers die aantonen dat Brussels Airlines niet aan haar LPG voldaan heeft. 
  10. De informatie die u ons verschaft, wordt enkel gebruikt in verband met de LPG. Voor informatie over het privacybeleid van Brussels Airlines, klik hier.
  11. De LPG is ook afhankelijk van uw naleving van de gebruikelijke Algemene Vervoersvoorwaarden van Brussels Airlines voor het boeken van vluchten. U vindt deze voorwaarden op onze website www.brusselsairlines.com. Gelieve deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen. 
  12. Er kan slechts één verzoek worden ingediend per gemaakte en volledig betaalde boeking bij www.brusselsairlines.com
  13. Enkel Brussels Airlines beschikt over de bevoegdheid tot interpretatie van deze regels en hierover kan niet worden gecorrespondeerd. 
  14. Brussels Airlines behoudt zich te allen tijde het recht voor om deze LPG door eenvoudige kennisgeving te beëindigen of te wijzigen.