Laagste prijsgarantie

Wat betekent het?

We garanderen je dat je nergens goedkopere Brussels Airlines vluchten zal vinden dan op onze website www.brusselsairlines.com. Je kan dus altijd vol vertrouwen je tickets online boeken bij Brussels Airlines! Mocht je echter elders een beter aanbod vinden, gelieve ons dan te contacteren om van een terugbetaling van het prijsverschil te kunnen genieten.

Hoe werkt het?

Als je jouw ticket al geboekt hebt op www.brusselsairlines.com en ergens anders online dezelfde vlucht (waaronder uitsluitend door Brussels Airlines uitgevoerde vluchten worden begrepen en waarbij code-share vluchten uitgevoerd door partners van Brussels Airlines dus uitgesloten zijn) en hetzelfde product (b.light economy, b.flex economy+, b.business, economy class en business class) hebt gevonden aan een goedkopere prijs, dan betalen wij je het prijsverschil + 10% korting op het laagste gevonden tarief terug. Om hier aanspraak op te maken, moet je ons claimformulier invullen.

Sla een screenshot op van de pagina met het goedkopere tarief (want we zullen hierom vragen) en stuur ons beide documenten online door binnen een uur na je boeking.

Brussels Airlines zal je aanvraag bekijken en binnen 3 kalenderdagen reageren. Indien uw verzoek goedgekeurd wordt, betalen wij het verschil + 10% binnen 30 dagen terug via de kredietkaart waarmee je jouw Brussels Airlines ticket hebt betaald.

Checklist voor je claimverzoek - zorg er aub voor dat aan alle voorwaarden voldaan is, anders is de claim niet geldig.

• Je dient een screenshot op te slaan van de pagina waar je het goedkopere tarief vond (meer informatie over hoe je dat doet, vind je hieronder) 
• De prijs moet gelden voor dezelfde vlucht, dezelfde reisdatum, dezelfde luchthaven van vertrek en aankomst, hetzelfde geplande vertrekuur. Enkel geldig voor rechtstreekse vluchten van/naar Brussel. De Laagste Prijs Garantie is niet geldig voor vluchten met verbinding via Brussel. 
• Je dient je vezoek online in te dienen binnen een uur na je online boeking bij Brussels Airlines 
• De prijs moet vermeld staan in dezelfde munteenheid als de prijs van je Brussels Airlines-boeking 
• De prijs moet inclusief alle belastingen en toeslagen zijn
•       

Hoe maak ik een screenshot?

Als je online een goedkoper tarief vindt dat voldoet aan alle voorwaarden vermeld in de Brussels Airlines Voorwaarden, druk dan op de toets 'Print Screen' van je toetsenbord en plak dit in een leeg document door op het icoon 'Plakken' in je werkbalk te klikken.

Klik hier om de toepasbare algemene voorwaarden te lezen.