Boek nu!

pick your reservation category
Home > Mijn reis > Praktische info

Ticket wijzigingen


Wijzig de datum of tijdstip van vertrek  | Annuleer je ticket en vraag een terugbetaling 
 

Wijzig de datum of tijdstip van vertrek

 

Voorwaarden voor het wijzigen van je boeking


  • b.business:
    Het b.business ticket kan gratis gewijzigd worden, zolang het oorspronkelijke tarief nog beschikbaar is. Anders zal het verschil met het volgende (hogere) beschikbare b.business tarief extra aangerekend worden.

  • b.flex economy+:  
    Het b.flex economy+ ticket kan gratis gewijzigd worden, zolang het oorspronkelijke tarief nog beschikbaar is. Anders zal het verschil met het volgende (hogere) beschikbare b.flex economy+ tarief extra aangerekend worden.

  • b.light economy:
  • Op het merendeel van onze vluchten is een b.light ticket wijzigbaar (datum/vlucht) tot 24 uur voor vertrek, en dit tegen betaling van een wijzigingstoeslag plus het verschil in prijs tussen het originele ticket en de prijs van de op dat moment laagst beschikbare boekingsklasse. Indien de wijziging wordt doorgevoerd binnen de 24 uur voor de vlucht, dient er een wijzigingstoeslag te worden betaald plus het verschil in prijs tussen het originele ticket en de prijs van het op dat moment laagst beschikbare b.flex economy+ tarief. Voor bepaalde boekingen is het ook mogelijk dat er een verschil in taksen en toeslagen betaald moet worden.

  • Opmerking: Wijzigingen in reservaties van en naar Genève zijn onderhevig aan de betaling van een administratieve vergoeding aan Swissport.
    Vergoeding voor de heruitgave van een ticket: CHF60 (eq. €49). 
    Vergoeding voor de hervalidatie van een ticket: CHF30 (eq. €25).  

  • economy - business:  
     Contacteer ons Service Centre op het dienst na verkoop nummer voor meer informatie over de voorwaarden voor het wijzigen van je boeking 

Hoe je boeking wijzigen



Annuleer je ticket en vraag een terugbetaling

Voorwaarden voor het annuleren van je ticket en het aanvragen van een terugbetaling


  • b.business: 
    Annulatie voor vertrek: 100% terugbetaling van de niet gevlogen segmenten.
    Annulatie na vertrek: Terugbetaling van het verschil tussen het betaalde tarief en het geldende tarief voor een enkele reis. Indien het gaat om een upgrade van b.light of b.flex naar b.business, dan blijven de originele niet-restitueerbare bedragen ook niet-restitueerbaar*.

  • b.flex economy+:
    Annulatie voor vertrek: 100% terugbetaling van de niet gevlogen segmenten.
    Annulatie na vertrek: Terugbetaling van het verschil tussen het betaalde tarief en het geldende tarief voor een enkele reis. Indien het gaat om een upgrade van b.light naar b.flex, dan blijven de originele niet-restitueerbare bedragen ook niet-restitueerbaar*.

  • b.light economy:
    Brussels Airlines betaalt geen geannuleerde b.light economy-segmenten terug*.


  • economy - business class:
    Contacteer ons Service Centre op het dienst na verkoop nummer om na te gaan of je ticket in aanmerking komt voor een terugbetaling van de niet-gevlogen segmenten.

Er wordt een administratieve bijdrage van €35 per ticket aangerekend voor de terugbetaling van het bedrag waar je recht op hebt. De enige uitzonderingen zijn b.business, b.flex economy+ en business tickets online aangekocht via de Brussels Airlines website.


* Servicekosten, kredietkaarttoeslagen & verzekeringen zijn niet terugbetaalbaar. Brandstoftoeslag wordt niet terugbetaald in b.light economy - economy tarieven K, L, E, T, S, V, W en Q die vermeld zijn op uw ticket.


Hoe je boeking annuleren en een terugbetaling aanvragen




Maak je persoonlijke reisgids

Alles over baggage, tijd, luchthavens, bestemmingen, vluchten, security... en nog veel meer!

Ik ken mijn reservatienummer

Ik ken mijn reservatienummer niet