trip booking engine
Passagiers met speciale noden
(zwangere vrouwen, alleenreizende kinderen, passagiers die medische bijstand nodig hebben, etc.)
Groepen reserveren
vanaf 10 passagiers
hotel booking
Expedia
car booking
CarTrawler
Zoeken
Home > Contact > Bagage beschadigd

Bagage beschadigd

De schade moet worden aangegeven voor het verlaten van de luchthaven. Naast het opmaken van het Damaged Baggage Report op de luchthaven, dient een schriftelijke klacht te worden ingediend bij de vervoerder binnen de 7 dagen na incident. Gelieve bij je klacht een kopie van je ticket of instapkaart, bagagelabel en herstellingskosten te voegen. Kan de bagage niet meer hersteld worden, dan hebben we een bevestiging nodig van de winkel met vermelding van de waarde van de beschadigde koffer en de aankoopdatum + een foto en de aankoopfactuur van de beschadigde koffer.

Indien je de schade niet meteen hebt opgemerkt, en dus geen Damaged Baggage Report heeft laten opmaken, mag je ons toch nog binnen de 7 dagen na incident een schriftelijk klacht opsturen, samen met de gevraagde documenten. Je dient echter wel zelf te bewijzen dat de beschadiging is gebeurd voor het ontvangen van de bagage.
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>

>
>
>
>
>
>
>
>