Réservation avec garantie de prix
Accordez-vous un peu plus de temps pour réfléchir : réservez vos vols préférés pendant 48 heures, résolvez les problèmes en suspens, puis réservez confortablement à un prix garanti.
Voici comment fonctionne la réservation avec garantie de prix :
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Première étape
Trouvez des vols et réservez
Sélectionnez votre vol, puis choisissez la réservation avec garantie de prix et poursuivez le processus.
Deuxième étape
Complétez la réservation
Des frais supplémentaires sont appliqués par passager pour la réservation, que vous pouvez payer par carte de crédit. Après le paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Troisième étape
48 heures de réflexion
Vos vols sont maintenant réservés au prix garanti. Vous pouvez prendre votre temps pour résoudre les questions en suspens ou consulter vos compagnons de voyage.
Quatrième étape
Complétez la réservation
Vous trouverez vos vols réservés au prix garanti sur la confirmation de réservation dans votre boîte de réception ou sur Gérer ma réservation. Complétez votre réservation ici.
Conditions générales
Les réservations avec prix garanti ne sont disponibles que pour les vols opérés par les compagnies de Lufthansa Group suivantes : Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines et Brussels Airlines.
Veuillez noter que cela ne s’applique qu’aux particuliers, dans la mesure où aucun reçu complet avec mention de la TVA permettant la déduction n’est émis.
Le supplément pour une réservation avec prix garanti commence à 7 EUR par personne et varie en fonction de la disponibilité, de la destination et du temps restant avant le départ. Le prix final sera indiqué lors du processus de réservation.
Foire aux questions
Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez un e-mail contenant toutes les informations nécessaires ainsi qu’un lien pour finaliser votre réservation ultérieurement. Vous pouvez également choisir de poursuivre et de finaliser votre réservation à tout moment via la section Gérer les réservations.
Votre réservation est maintenue pendant 48 heures. Vous recevrez une notification automatique par e-mail 12 heures avant l’expiration à titre de rappel.
Le supplément pour une réservation avec prix garanti commence à 7 EUR par personne et varie en fonction de la disponibilité, de la destination et du temps restant avant le départ. Le prix final sera indiqué lors du processus de réservation.
Le supplément pour une réservation avec prix garanti peut être réglé facilement par carte de crédit ou via PayPal.
Les options de paiement qui s’appliquent à une réservation avec prix garanti sont les mêmes que pour une réservation de billet classique.
Vous trouverez ici un aperçu complet de tous les moyens de paiement acceptés et de plus amples informations :
Important : les réservations avec prix garanti ne sont pas disponibles si vous échangez des Miles ou utilisez un code promotionnel.
Le supplément est facturé séparément et n’est pas appliqué au prix total du billet.
Vous pouvez accéder à votre reçu passager à tout moment via le lien fourni dans votre e-mail de confirmation de réservation. Cela s’applique à toutes les réservations effectuées sur BrusselsAirline.com.
Il n’est malheureusement pas possible de modifier une réservation avec prix garanti pendant la période de validité de 48 heures. Cependant, vous pouvez effectuer une nouvelle réservation à tout moment.
Si vous choisissez de ne pas utiliser votre réservation avec prix garanti, elle expirera automatiquement après 48 heures. Vous n’avez rien à faire.
Vous pouvez ajouter des prestations telles que le choix du siège, les bagages ou l’assurance voyage une fois votre réservation de vol finalisée. Ces prestations supplémentaires ne sont pas disponibles pendant la période de réservation avec prix garanti.
Vous ne pouvez actuellement réserver qu’un seul voyage par transaction (aller simple ou aller-retour). Si vous souhaitez réserver plusieurs vols, vous pouvez effectuer plusieurs réservations séparées, toutes avec un prix garanti.
Vous pouvez confirmer votre réservation avec prix garanti à tout moment pendant la période de 48 heures. Utilisez le lien dans votre e-mail de confirmation ou rendez-vous sur Gérer les réservations.
La prolongation de la période de réservation n’est malheureusement pas possible. Une fois la période de 48 heures terminée, la réservation sera automatiquement annulée. Cependant, vous pouvez créer une nouvelle réservation à tout moment.
