Pour réserver un tarif étudiant, vous devez :

• être âgé de 16 ans et plus au moment de la vérification;
• être inscrit dans un établissement d’enseignement supérieur ou avoir la preuve que vous avez été accepté dans un établissement d’enseignement supérieur.

Pour réserver nos tarifs étudiants, vous devez vous inscrire à Travel ID et vérifier votre statut d’étudiant. Vous pourrez ensuite rechercher et réserver des vols à partir de cette page.

N’oubliez pas de réserver des tarifs « Student» pour bénéficier des privilèges liés à ce tarif.

Si vous rencontrez des difficultés pour vérifier votre statut d’étudiant, envoyez-nous un e-mail à [email protected] en indiquant le lieu de départ et d’arrivée de votre vol.

Non. Vous pouvez également effectuer cette vérification avec votre adresse e-mail privée. Vous devrez peut-être télécharger une preuve de votre statut, comme une carte d’étudiant.

Pour effectuer une réservation bénéficiant du tarif étudiant, commencez par vous inscrire à Travel ID en cliquant sur le lien ci-dessus. Vous devez ensuite vérifier votre statut d’étudiant dans la section « Profil » sur votre compte. Une fois la vérification complétée, revenez sur cette page et vous pourrez rechercher et réserver nos tarifs étudiants.

Au moment de sélectionner vos vols, les tarifs étudiants sont clairement identifiés comme « Student».

Si vous rencontrez des difficultés pour vérifier votre statut d’étudiant, envoyez-nous un e-mail à [email protected] en indiquant le lieu de départ et d’arrivée de votre vol.

Veuillez noter que la réservation de tarifs étudiants n’est pas possible depuis notre application.

La validation de votre statut d’étudiant est valable un an. Si vous poursuivez vos études au-delà de cette échéance, vous pouvez simplement effectuer à nouveau le processus de vérification pour accéder à nos tarifs étudiants.

Les tarifs étudiants ne sont disponibles que pour les réservations au départ des pays listés ci-dessus.

Pour les départs de tous les autres pays, vous pouvez toujours réserver avec nos tarifs réguliers.

Les tarifs étudiants ne sont disponibles que pour les réservations au départ des lieux d’origine indiqués ci-dessus, lorsque tous les vols de l’itinéraire sont opérés par les compagnies de Lufthansa Group.

Si l’itinéraire comprend un vol opéré par une autre compagnie aérienne, le tarif étudiant ne sera pas proposé.

Assurez-vous que vous effectuez une recherche de tarifs étudiants à partir de cette page, et que vous recherchez une origine et une destination où des tarifs étudiants sont proposés. Ces informations sont indiquées ci-dessus.

Veuillez également noter que les tarifs étudiants ne sont proposés que sur les vols opérés par les compagnies de Lufthansa Group.

Si vous ne trouvez toujours pas de tarifs étudiants, il se peut qu’il n’y ait pas de disponibilité pour les dates de voyage que vous avez choisies.

La plupart des tarifs étudiants offrent une franchise de 2 bagages enregistrés, pesant chacun 23 kg au maximum. Veuillez vérifier les conditions de votre vol sur la page de sélection des vols.

Veuillez noter que tous les tarifs étudiants au départ des États-Unis incluent une franchise de 1 bagage en soute, d’un poids maximal de 23 kg.

Les passagers peuvent également transporter un bagage à main ne pesant pas plus de 8 kg, ainsi qu’un autre petit bagage, par exemple un sac à main ou une sacoche pour ordinateur portable.

​Plus d’informationsLe lien s’ouvrira dans un nouvel onglet de navigateur.

Oui, vous pouvez ajouter moyennant paiement des bagages supplémentaires en ligne en vous connectant à votre réservation.

​Mes réservationsLe lien s’ouvrira dans un nouvel onglet de navigateur.

Les tarifs étudiants sont proposés uniquement en Economy Class.

Les tarifs étudiants peuvent être proposés pour les voyages à destinations multiples ou les vols en circuit ouvert, en fonction des disponibilités.

Malheureusement, il n’est pas possible d’ajouter une franchise bagage supplémentaire aux réservations déjà effectuées.

Les tarifs étudiants ne sont valables que pour un seul étudiant par réservation. Les groupes de plusieurs étudiants doivent effectuer des réservations séparées.

Non, nous n’offrons pas de réduction supplémentaire pour les réservations de groupe.

Si vous souhaitez reporter/modifier ou annuler votre vol, vous pouvez le faire en ligne en vous connectant à votre réservation.

En cas de modification de votre réservation, veillez à sélectionner l’option tarif étudiant afin de conserver les avantages du tarif étudiant, tels que la franchise de bagages supplémentaire. Des frais peuvent être facturés si le prix de votre ou vos nouveaux vols est plus élevé.

En cas d’annulation d’un tarif étudiant, des frais peuvent être facturés.

Si l’option d’annulation ou de nouvelle réservation d’un tarif étudiant n’est pas disponible en ligne, ou si vous avez besoin de précisions, veuillez contacter votre Service Centre local pour obtenir de l’aide.

​Mes réservationsLe lien s’ouvrira dans un nouvel onglet de navigateur.

​Contacter le Service CentreLe lien s’ouvrira dans un nouvel onglet de navigateur.

Avant de procéder à la réservation de votre vol, veuillez vous assurer que vous êtes en conformité avec les réglementations d’entrée et de transit en vigueur pour votre destination.

​Règlements relatifs à l’entrée des voyageursLe lien s’ouvrira dans un nouvel onglet de navigateur.

Envoyez-nous un e-mail à l’adresse [email protected] pour nous faire part de votre question, en précisant le lieu de départ et d’arrivée de votre vol.