Een extra tas kopen tijdens het inchecken

Aankoopvoorwaarden voor eerste tas, tweede tas en standaard extra tas tijdens het online inchecken.

Eerste tas: Passagiers met Economy Light-tarief die geen extra stuk bagage hebben gekocht vóór het inchecken hebben de mogelijkheid om tegen een vergoeding één bagagestuk per traject te boeken tijdens het inchecken.

Tweede tas: Economy Class-passagiers die op bepaalde routes reizen, kunnen een tweede stuk bagage boeken met korting. Ook passagiers met Economy Light-tarief die een eerste tas hebben geboekt, kunnen op bepaalde routes een tweede stuk bagagestuk boeken met korting.

Extra standaard bagage: Alle passagiers hebben op alle routes de optie om extra standaardbagage te boeken.

Er moet worden voldaan aan de volgende eisen:

  • Passagier moet een bevestigd ticket hebben (geen wachtlijstboekingen)
  • Eerste tas/tweede tas:
    • Bagage mag niet zwaarder zijn dan 23 kg en niet groter zijn dan 158 cm (H+B+D) 
  • Extra standaard tas:
    • Wanneer u in Economy/Premium Economy Class reist, mag de bagage niet zwaarder zijn dan 23 kg en niet groter dan 158 cm (H+B+D) 
    • Wanneer u in Business/First Class reist, mag de bagage niet zwaarder zijn dan 32 kg en niet groter dan 158 cm (H+B+D)
  • Als er meerdere passagiers op hetzelfde ticket zijn geboekt, kan voor elke passagier afzonderlijk een tas worden gekocht.
  • Passagier checkt meer dan 2 uur voor vertrek online in.

Voorwaarden

  • Eerste tas, tweede tas en extra standaard tasproducten kunnen worden gekocht op vluchten uitgevoerd door de Lufthansa Group: Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines en Air Dolomiti. Voor Air Dolomiti is alleen de aankoop van de eerste tas en een extra standaard tas beschikbaar.
  • Nadat de betaling is verricht, kan de tas niet worden terugbetaald of apart worden verrekend.
  • Als de ticketvoorwaarden een terugbetaling toestaan, kan de service worden terugbetaald of dienovereenkomstig worden gewijzigd.
  • In het geval van een onvrijwillige ticketwijziging of terugbetaling kan de dienst worden terugbetaald of gewijzigd.
  • In geval van een tariefupgrade naar een hoger tarief kunnen de bagagekosten worden gerestitueerd.

De aankoop van een tas is niet mogelijk in de volgende gevallen

  • U kan maximaal vijf tassen kopen. Als er meer bagage nodig is, moet de klant contact opnemen met het service center of extra stuks bagage kopen op de luchthaven.
  • Bagage die het maximum overschrijdt voor het gewicht en/of de afmetingen kan niet worden gekocht tijdens het online inchecken, omdat deze zal worden behandeld als overbagage. Als een tas het maximum overschrijdt voor het gewicht en/of de afmetingen, moet de klant contact opnemen met het service center of de tas op de luchthaven kopen.