Als gevolg van de huidige situatie hebben Brussels Airlines en Lufthansa Group besloten om hun vluchten van en naar Tel Aviv te annuleren tot en met 31. juli.
Getroffen gasten zullen op de hoogte worden gebracht en omgeboekt worden op alternatieve vluchten, afhankelijk van beschikbaarheid.
We betreuren deze situatie en verontschuldigen ons bij de getroffen passagiers.
Werd je vlucht getroffen door een onregelmatigheid?
Controleer de status van je vlucht voor je naar de luchthaven vertrekt.
Sla je contactgegevens op zodat we je snel belangrijke informatie over je vlucht kunnen sturen
Voer je contactgegevens in bij “Mijn boeking” of maak een persoonlijk Travel ID-profiel aan. Zo kunnen wij, indien nodig, steeds met je opnemen tijdens je reis.
Omboeken en aanvullende informatie
In geval van annulering zal Brussels Airlines je gratis en meestal automatisch omboeken naar een andere vlucht. We houden je hiervan op de hoogte via e-mail of sms. Als je geen bericht van ons ontvangt, controleer dan de huidige status van je boeking. Hier kan je, indien gewenst, ook de omboeking aanpassen. Je kan ook gebruik maken van de Charlie, onze Chat Assistant .
Rechten van vliegtuigpassagiers
Advies over de rechten van vliegtuigpassagiers vind je hier