Enregistrement à l’aéroport
Il y a plusieurs façons de vous enregistrer pour votre vol. Pour votre confort, nous offrons plusieurs options pour vous enregistrer et déposer vos bagages à l’aéroport.
Enregistrement express
Pour un parcours plus fluide à l’aéroport, vous pouvez utiliser nos points de dépôts de bagage en libre-service. Sélectionnez ou changez votre siège, ajoutez votre numéro de voyageur fréquent et imprimez votre carte d’embarquement. Si vous devez enregistrer des bagages, vous recevrez également une étiquette à bagages. Une fois l’enregistrement terminé, vous pouvez remettre vos bagages à nos points dépose-bagages en libre-service ou à nos comptoirs d’enregistrement.
Enregistrement à nos comptoirs dédiés
Des comptoirs d’enregistrement sont à votre disposition où nos agents s’occuperont de tout le processus d’enregistrement pour vous.
Les passagers en Business Class disposent d’un comptoir d’enregistrement dédié dans chaque aéroport, tandis qu’à Brussels Airport, il existe également des comptoirs dédiés pour les passagers voyageant en Premium Economy Class.
Bon à savoir
Si vous revenez dans les 24 heures, vous pouvez vous enregistrer pour votre vol retour au même moment.
- Points comptoir dépose-bagages
Si vous avez déjà effectué votre enregistrement et devez simplement déposer vos bagages, vous pouvez utiliser nos points comptoir dépose-bagages en libre-service. Il suffit de scanner votre carte d’embarquement et de suivre les instructions. Cela ne devrait prendre que quelques minutes. - Comptoirs d’enregistrement
Vous pouvez simplement remettre vos bagages à notre personnel à un comptoir d’enregistrement. Ils prépareront les étiquettes des bagages et les enverront aux bagagistes de l’aéroport. - Comptoir dépose-bagages à Brussels Airport
Si vous voyagez depuis Brussels Airport vers une destination en Europe et si vous vous êtes enregistré en ligne, vous pouvez utiliser l’un des comptoirs dépose-bagages en libre-service aux rangées 4 et 5 de la zone d’enregistrement. Enregistrez-vous en ligne et scannez votre carte d’embarquement (mobile ou imprimée) pour imprimer votre étiquette bagage aux comptoirs dépose-bagages. Après avoir déposé votre bagage, vous pouvez vous rendre immédiatement au contrôle de sécurité et à la porte d’embarquement. Si vous souhaitez enregistrer votre bagage à main, vous pouvez également utiliser nos comptoirs dépose-bagages.
Même si vous voyagez uniquement avec un bagage à main, vous devez vous enregistrer pour votre vol.
Si vous avez effectué votre enregistrement en ligne, vous pouvez vous rendre directement à la porte d’embarquement*. Assurez-vous que vos bagages respectent les limites de taille et de poids, qu’ils ne contiennent pas d’articles dangereux et qu’ils sont conformes aux réglementations relatives aux gels et aux liquides.
* Lorsque vous prenez l’avion depuis l’Afrique, vous devez passer par le comptoir d’enregistrement pour récupérer votre carte d’embarquement définitive.
