Umbuchung

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Häufig gestellte Fragen

Sie können Ihre Buchung (Flug / Datum) online über Meine Buchung. Alternativ können Sie unser Service Centre anrufen oder uns über Facebook oder Twitterkontaktieren. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
Haben Sie über eine Reiseagentur oder Reisewebseite (das nicht brusselsairlines.com ist) gebucht, bitte nehmen Sie mit Ihnen Kontakt auf.
Um Ihre Buchung online zu ändern, gehen Sie einfach nach Meine Buchung und klicken Sie auf „Flug ändern“. Obwohl wir kontinuierlich unsere Dienstleistungen verbessern, ist es derzeit nicht möglich diese Online-Option zu benutzen für:
  • Flüge, die über eine Reiseagentur oder Reisewebseite (das nicht brusselsairlines.com ist) gebucht wurden
  • Multistop-Buchungen
  • Buchungen, die teilweise benutzt wurden
  • Flüge, die mit einem Promocode gebucht wurden
  • Buchungen mit einer speziellen Serviceanfrage enthalten (Sportausrüstung, besondere Unterstützung, Haustiere, usw.)

Kann Ihre Buchung nicht online geändert werden, bitte rufen Sie unser Service Centre an oder kontaktieren Sie uns über Facebook oder Twitter. Haben Sie über eine Reiseagentur oder Reisewebsite gebucht (das nicht brusselsairlines.com ist), bitte nehmen Sie mit Ihnen Kontakt auf.
  • Sollte die erworbene Zusatzdienstleistung auf dem neuen Flug nicht mehr verfügbar sein, dann haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
  • Sollte die erworbene Zusatzdienstleistung auf dem neuen Flug zu einem niedrigen Preis angeboten werden, dann wird Ihnen Die Preisdifferenz nicht erstattet.
  • Sollte die erworbene Zusatzdienstleistung auf dem neuen Flug zu einem höheren Preis angeboten werden, dann müssen Sie die Preisdifferenz bezahlen.