Brussels Airlines freut sich sehr, Sie wieder an Bord begrüßen zu können. Bitte beachten Sie, dass sich bei erneuten Flug- und Einreisebeschränkungen Änderungen an unserem Flugplan für den Sommer und Herbst ergeben können. Weitere Informationen zu den aktuellen Flug- und Einreisebeschränkungen finden Sie hier.

Wir bieten flexible Umbuchungsoptionen für Brussels Airlines-Tickets (Ticketnummern, die mit 082 beginnen). Wählen Sie nachstehend Ihr Buchungsdatum aus, um weitere Informationen zu Ihren Umbuchungsoptionen zu erhalten:

Ich habe mein Ticket am oder vor dem 15. Mai 2020 gebucht

Wenn Sie über ein gültiges Brussels Airlines-Ticket verfügen und Ihre Reise verschieben wollen, können Sie einen FlightVoucher im Wert Ihres Tickets beantragen, ohne sich dabei sofort auf ein neues Reisedatum festlegen zu müssen. Anschließend können Sie Ihren Flug einmalig kostenlos umbuchen und bis einschließlich 31. Dezember 2021 antreten.

Mit dieser einmaligen Umbuchung möchten wir Ihnen größtmögliche Flexibilität bieten und dafür sorgen, dass Sie wieder unbesorgt reisen können.

Die Umbuchung schließt deshalb Folgendes ein:

  • Änderung der Reisedaten
  • Änderung des Abflughafens
  • Änderung des Zielflughafens

Diese einmalige Umbuchung ist kostenlos, das heißt, es fallen keine Änderungsgebühren an. Allerdings werden Ihnen eventuelle Preisdifferenzen zwischen Ihrem Originalticket und dem umgebuchten Flug in Rechnung gestellt.

Nicht in Anspruch genommene Tickets können bis spätestens 31. Januar 2021 umgebucht werden. So bleibt Ihnen reichlich Zeit, sich für einen neuen Flugtermin und ein Reiseziel zu entscheiden. In der Zwischenzeit können Sie einen FlightVoucher im Wert Ihrer nicht in Anspruch genommenen Tickets beantragen, der bis zum 31. Dezember 2021 eingelöst werden kann.


50 EUR Ermäßigung zusätzlich für Reisen vor dem 31. Dezember 2020

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre neue Reise am oder vor dem 31. Dezember 2020 anzutreten, erhalten Sie zusätzlich eine Ermäßigung von 50 €* auf den Ticketpreis. Umbuchungen können bis spätestens zum 31. August 2020 vorgenommen werden.


Verlängerte Umbuchungsfristen für Reisen im Jahr 2021

Auch wenn Sie in diesem Jahr nicht mehr verreisen wollen, behält Ihr Ticket seine Gültigkeit. Sie können den entsprechenden Wert dann für einen anderen Flug nutzen. Das letztmögliche Flugdatum ist der 31. Dezember 2021. Wenn Sie von dieser Option Gebrauch machen wollen, setzen Sie sich bitte bis spätestens zum 31. Januar 2021 mit uns in Verbindung.


FlightVoucher beantragen ›


* Die Ermäßigung in Höhe von 50 EUR wird nur für Tickets gewährt, deren Tarif (ohne Steuern) mehr als 50 EUR/CHF/USD beträgt. Die Ermäßigung wird automatisch von der Tarifdifferenz zwischen Ihrem Originalticket und dem neuen Ticket abgezogen. Beträgt die Differenz weniger als 50 EUR, kann der verbleibende Wert mit Ihren nächsten Flug mit uns verrechnet werden. Die Ermäßigung in Höhe von 50 EUR kann nur einmal pro Fluggast und Buchung in Anspruch genommen werden. Bei teilweise genutzten Tickets wird keine Ermäßigung gewährt. Wenn Sie Ihr Ticket bereits teilweise genutzt haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Service Center in Verbindung, um weitere Informationen zu Ihren Umbuchungsoptionen zu erhalten.

Ich habe mein Ticket nach dem 15. Mai 2020 gebucht

Wenn Sie über ein Brussels Airlines-Ticket mit Reisetermin am oder vor dem 30. April 2021 verfügen und Ihre Reise verschieben wollen, können Sie sich den Wert Ihres Tickets gutschreiben lassen, ohne sich dabei sofort auf ein neues Reisedatum festlegen zu müssen. Sie können Ihren Flug einmalig kostenlos umbuchen und bis einschließlich 31. Dezember 2021 antreten.

Mit dieser einmaligen Umbuchung möchten wir Ihnen größtmögliche Flexibilität bieten und dafür sorgen, dass Sie wieder unbesorgt reisen können. Diese einmalige Umbuchung ist kostenlos, das heißt, es fallen keine Änderungsgebühren an. Allerdings werden Ihnen eventuelle Preisdifferenzen zwischen Ihrem Originalticket und dem umgebuchten Flug in Rechnung gestellt.


Mein Flug wurde gestrichen. Was soll ich tun?

Für den Fall, dass Ihr Flug annulliert wurde, schließt die Umbuchungsoption zusätzlich Folgendes ein:

  • Änderung des Abflughafens
  • Änderung des Zielflughafens

Nicht in Anspruch genommene Tickets können bis spätestens 31. Januar 2021 umgebucht werden. So bleibt Ihnen reichlich Zeit, sich für einen neuen Flugtermin und ein Reiseziel zu entscheiden.


Mein Flug wird planmäßig durchgeführt, ich möchte meine Reise aber verschieben. Was kann ich tun?

Wenn Sie Ihre Reise verschieben möchten, können Sie Ihren Flug einmalig kostenlos umbuchen und bis einschließlich 31. Dezember 2021 antreten. Bitte setzen Sie sich unbedingt vor Ihrem ursprünglich gebuchten Reisetermin (spätestens aber am 31. Januar 2021) mit uns in Verbindung, wenn Sie eine Umbuchung vornehmen möchten. Bis dahin halten wir Ihr Ticket für Sie weiterhin verfügbar.

Informationen zur Kontaktaufnahme

Wenn Sie sich für ein Flugdatum und ein Reiseziel entschieden haben, können Sie sich bis spätestens zum 31. August über unseren

Unser Ticketbüro am Flughafen Brüssel bearbeitet derzeit keine Umbuchungen und/oder Erstattungen. Darüber hinaus erhalten nur Fluggäste mit einem gültigen Flugticket für denselben Tag Zugang zum Flughafengebäude.

Bitte stellen Sie vorab sicher, dass Sie Folgendes zur Hand haben:

  • Ihren Buchungscode
  • den gewünschten neuen Reisetermin

Falls Sie Ihre ursprüngliche Buchung über eine (Online-)Reiseagentur vorgenommen haben, setzen Sie sich bitte zur Umbuchung direkt mit dem betreffenden Anbieter in Verbindung.

Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, reichen Sie Ihren Antrag bitte über dieses Formular ein.

Wenn Ihre Frage oben nicht beantwortet wurde, lesen Sie bitte unsere Häufig gestellten Fragen