Für Stornierungs- und Rückerstattungsanträge, benutzen Sie dieses Formular.
Für Rechnungsanfragen, klicken Sie bitte hier.
Haben Sie eine Gruppenbuchung? Melden Sie sich bei Ihrem "Mein Profil" oder LOOP-Konto an um Ihre Buchung zu konsultieren.
Möchten Sie spezielle Hilfe oder sollte Ihre Buchung nicht angezeigt werden, kontaktieren Sie unseren Service Centre
Sammeln und lösen Sie Meilen ein zusammen mit unseren vielen Partnern und entdecken Sie eine Welt voller Vorteile.
Sammeln Sie Punkte, alleine oder mit Ihrer Familie, und fliegen Sie schneller als erwartet in ganz Europa ab.
Wir bedauern es, dass Sie eine Beschwerde bezüglich Ihrer Reise mit Brussels Airlines äußern möchten. Senden Sie uns bitte Ihr Feedback und wir kontaktieren Sie so schnell wie möglich.
Bitte beantworten Sie die Fragen hier unten, so dass wir Ihre Besorgnis an die richtige Person schicken können.
Bei Brussels Airlines streben wir nach angenehmen und stressfreien Reisen. Wir möchten Ihnen den besten Service anbieten und Sie an Bord unseres Fluges als unseren Gast willkommen heißen.
Leider läuft es manchmal schief. Jedoch glauben wir in „Tue das Richtige“: Geben Sie uns bitte Bescheid, falls Sie Unregelmäßigkeiten erfahren haben. Wir geben unser Bestes, Ihnen so schnell wie möglich mit einer Antwort oder Lösung helfen zu können.