Buchungsänderung

Bedingungen für das Ändern einer Buchung

  • Bizz&Class:
    Das Bizz&Class-Ticket kann kostenfrei geändert werden, sofern der ursprüngliche Tarif noch verfügbar ist. Andernfalls wird die Differenz zum nächsten verfügbaren Tarif automatisch berechnet.
  • Flex&Fast:
    Das Flex&Fast-Ticket kann kostenfrei geändert werden, sofern der ursprüngliche Tarif noch verfügbar ist. Andernfalls wird die Differenz zum nächsten verfügbaren Tarif automatisch berechnet.
  • Light&Relax:
    Sie können vor Abflug Ihre Buchung (Datum/Flug) in Light&Relax ändern. Die Kosten dafür betragen die Änderungsgebühren (70 EUR / 80 CHF) und die Preisdifferenz zwischen dem ursprünglichen Flugpreis und dem niedrigsten verfügbaren Gesamtpreis für die neue Buchung zum Zeitpunkt der Änderung. Mit einem Light&Relax Ticket können Sie kostenlos zu einem früheren Flug am selben Tag umbuchen, falls Sitzplätze in der ursprünglichen Tariffamilie verfügbar sind. Solche Änderung kann nur am Tag des Abflugs am Flughafen vorgenommen werden.
  • Check&Go:
    Nach der Buchung können Check&Go Tickets nicht mehr geändert werden. Dazu ist der Hin- oder Rückflug eines Hin- und Rückflugtickets nicht stornierbar. Wenn der Fluggast den ersten Flug nicht antritt, dann ist der Rückflug nicht mehr gültig.

Hinweis: Swissport erhebt eine Verwaltungsgebühr für jede Umbuchung, die am Flughafen Genf gemacht wird.
Gebühr für die Wiederaustellung des Tickets: CHF60 (€49)
Gebühr für die Revalidierung des Tickets: CHF30 (€25)


  • Economy - Business Class:
    Kontaktieren Sie unser Service Centre unter der After Sales-Nummer für weitere Informationen über die Bedingungen für eine Buchungsänderung oder schreiben Sie uns auf Facebook oder Twitter.

Häufig gestellte Fragen

Sie können Ihre Buchung (Flug / Datum) online über Meine Buchung. Alternativ können Sie unser Service Centre anrufen oder uns über Facebook oder Twitterkontaktieren. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
Haben Sie über eine Reiseagentur oder Reisewebseite (das nicht brusselsairlines.com ist) gebucht, bitte nehmen Sie mit Ihnen Kontakt auf.
Um Ihre Buchung online zu ändern, gehen Sie einfach nach Meine Buchung und klicken Sie auf „Flug ändern“. Obwohl wir kontinuierlich unsere Dienstleistungen verbessern, ist es derzeit nicht möglich diese Online-Option zu benutzen für:
  • Flüge, die über eine Reiseagentur oder Reisewebseite (das nicht brusselsairlines.com ist) gebucht wurden
  • Multistop-Buchungen
  • Buchungen, die teilweise benutzt wurden
  • Flüge, die mit einem Promocode gebucht wurden
  • Buchungen mit einer speziellen Serviceanfrage enthalten (Sportausrüstung, besondere Unterstützung, Haustiere, usw.)

Kann Ihre Buchung nicht online geändert werden, bitte rufen Sie unser Service Centre an oder kontaktieren Sie uns über Facebook oder Twitter. Haben Sie über eine Reiseagentur oder Reisewebsite gebucht (das nicht brusselsairlines.com ist), bitte nehmen Sie mit Ihnen Kontakt auf.
  • Sollte die erworbene Zusatzdienstleistung auf dem neuen Flug nicht mehr verfügbar sein, dann haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
  • Sollte die erworbene Zusatzdienstleistung auf dem neuen Flug zu einem niedrigen Preis angeboten werden, dann wird Ihnen Die Preisdifferenz nicht erstattet.
  • Sollte die erworbene Zusatzdienstleistung auf dem neuen Flug zu einem höheren Preis angeboten werden, dann müssen Sie die Preisdifferenz bezahlen.
Ja, Sie können Ihre Reservierung ohne Strafe bis 24 Stunden nach der Buchung ändern. Dies gilt nur für von Brussels Airlines operierten Flügen.