Cambio de reserva

IMPORTANTE: Debido al coronavirus, ofrecemos condiciones especiales de cambio de vuelo. Más información aquí >>

Preguntas más frecuentes

Puedes cambiar tu reserva (vuelo / fecha) en línea a través de Mi Reserva. Como alternativa, puedes llamar nuestro Service Centre o contactarnos por Facebook o Twitter. Nuestros agentes te ayudarán con mucho gusto.
Si has hecho la reserva a través de una agencia de viajes o una web turística (distinta de brusselsairlines.com), por favor contacta tu agencia.
Para cambiar tu reserva en línea, simplemente accede a Mi Reserva y haz clic en “Cambiar vuelo”. Constantemente estamos mejorando nuestros servicios, pero ten en cuenta que en este momento no es posible utilizar esta opción para:
  • Reservas hechas por una agencia de viajes o por una web turística (distinta de brusselsairlines.com)
  • Reservas con múltiples destinos
  • Reservas utilizadas parcialmente
  • Reservas hechas con un código promocional
  • Reservas con un servicio especial (material deportivo, asistencia especial, mascotas, etc.)

Si tu reserva no se puede cambiar en línea, por favor llama nuestro Service Centre o contáctanos por Facebook o Twitter. Si hiciste la reserva a través de una agencia de viajes o una web turística (distinta de brusselsairlines.com), por favor contacta tu agencia de viajes.
  • Si el servicio adicional adquirido ya no está disponible en el nuevo vuelo, no tienes derecho a un reembolso.
  • Si el servicio adicional adquirido está disponible en el nuevo vuelo a un precio más bajo, no devolvemos la diferencia de precio.
  • Si el servicio adicional adquirido está disponible en el nuevo vuelo a un precio más elevado, tendrás que pagar la diferencia.