Cambios en el billete

Normas para realizar cambios en la reserva

  • Bizz&Class:
    Un billete Bizz&Class puede cambiarse de manera gratuita, siempre que el nivel de la tarifa original todavía esté disponible. De no ser así, el pasajero deberá pagar la diferencia de precio entre la tarifa abonada y la tarifa imediatamente superior.
  • Flex&Fast:
    Un billete Flex&Fast puede cambiarse de manera gratuita, siempre que el nivel de la tarifa original todavía esté disponible. De no ser así, el pasajero deberá pagar la diferencia de precio entre la tarifa abonada y la tarifa imediatamente superior.
  • Light&Relax:
    Un billete en Light&Relax puede cambiarse (fecha/vuelo) antes de la salida por una tasa de cambio de 50 € / 60 CHF más la diferencia entre el precio que pagaste y la tarifa más baja aplicable al momento del cambio. Si el cambio se hace en la fecha de salida original y para un vuelo anterior en el mismo día, no se aplica ninguna comisión o diferencia de precio en el aeropuerto (sujeto a la disponibilidad de asientos en la misma clase de viaje).
  • Check&Go
    Después de hacer la reserva no se pueden realizar cambios en los billetes Check&Go. Además, no es posible cambiar un billete Check&Go de ida y vuelta por un billete solo ida, es decir no es posible utilizar solo uno de los trayectos reservados. Si el pasajero no usa el billete de ida, el billete de vuelta se cancelará automáticamente.

Atención: para gestionar el cambio de un billete en el aeropuerto de Ginebra, Swissport aplica un gasto administrativo.
Gasto de emisión de un nuevo billete: CHF60 (€49)
Gasto de revalidación del billete: CHF30 (€25)



Preguntas más frecuentes

Simplemente ponte en contacto con nuestro Service Centre, o escríbenos en Facebook o Twitter.
  • Si el servicio adicional adquirido ya no está disponible en el nuevo vuelo, no tienes derecho a un reembolso.
  • Si el servicio adicional adquirido está disponible en el nuevo vuelo a un precio más bajo, no devolvemos la diferencia de precio.
  • Si el servicio adicional adquirido está disponible en el nuevo vuelo a un precio más elevado, tendrás que pagar la diferencia.
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