Garantie du meilleur prix

Nous vous garantissons que notre site est le meilleur endroit pour réserver votre billet Brussels Airlines au tarif le plus bas. Si vous parvenez à trouver un tarif inférieur sur un autre site pour le même billet, nous vous remboursons la différence et de plus, nous vous offrons une réduction de 15% sur votre prochaine réservation sur brusselsairlines.com (voir Modalités et Conditions).

Lowest fare guarantee

Comment cela fonctionne-t-il ?


1. Réservez votre vol sur www.brusselsairlines.com (exclusivement sur les vols opérés par Brussels Airlines, pas sur les vols en partage de code)


2. Dans l'heure qui suit votre réservation en ligne sur le site web de Brussels Airlines, vous trouvez un tarif inférieur pour le même billet sur un autre site.


Par « même billet », on entend:
  • même trajet, chaque étape du voyage étant effectuée dans le même ordre ;
  • mêmes dates ;
  • mêmes numéros de vol ;
  • même classe / produit (Check&Go, Light&Relax, Flex&Fast, Bizz&Class, Economy, Business) ;
  • mêmes conditions tarifaires (par exemple si les billets sont flexibles, remboursables ou échangeables et les coûts de tels changement) ;
  • même nombre de personnes et type de passager ;
  • le tarif indiqué doit être dans la même devise que celle affichée sur le site de Brussels Airlines.


3. Prenez une capture d'écran de la page où vous avez trouvé un meilleur tarif, remplissez notre formulaire de demande et envoyez-le nous dans l'heure suivant la réservation de votre vol sur le site de Brussels Airlines.


Votre image de l'écran du site web doit contenir au minimum :
  • La date et l'heure auxquelles l'image a été créée ;
  • L'itinéraire complet (y compris tous les numéros de vol) ;
  • Le total des coûts pour tous les passagers y compris les frais de carte de crédit/débit et les frais de réservation ;
  • Le nom/logo du site web.

Pour obtenir toutes ces informations, vous devrez peut-être prendre plusieurs images d'écran.


4. Nous évaluerons votre demande et si tous les critères sont remplis, nous vous rembourserons la différence de tarif et de plus nous vous offrirons un code promotionnel pour profiter d’une réduction de 15% sur votre prochaine réservation sur brusselsairlines.com.

La réduction de 15% est valable sur tous les vols opérés par Brussels Airlines pour toutes les classes de réservation sauf Check&Go. La réduction s’appliquera au tarif de base, pas aux taxes et suppléments.


Pour voir les modalités et conditions de notre « Tarif le plus bas garanti », veuillez cliquer ici


Comment prendre une capture d'écran ?

  • Pour les utilisateurs Windows: Ouvrez le site qui affiche le tarif inférieur et appuyez sur la touche "impression d’écran" de votre clavier. Sur certains portables, vous devez appuyer en même temps sur la touche de fonction. Ouvrez un nouveau document (par exemple dans Paint ou Word) et appuyez sur "Ctrl + V" sur votre clavier. Enregistrez le document sur votre ordinateur, téléchargez-le via notre formulaire de réclamation.
  • Pour les utilisateurs Mac / MAcbook: Ouvrez le site qui affiche le tarif inférieur et appuyez sur la combinaison de touches « Cmd + shift + 3 ». La capture d'écran sera automatiquement sauvegardée sur votre bureau.
  • Pour les utilisateurs d’iPad / iPhone : Appuyez longuement sur le bouton de mise en route tout en appuyant sur le bouton Accueil. Parcourez votre pellicule de photos pour vérifier si l'image a bien été enregistrée. Pour trouver votre pellicule de photos, cliquez sur l'appli "Photos" de votre écran principal.
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