Services avant et pendant le vol

Avant le vol

Pour gagner du temps à l’aéroport, veuillez choisir de vous enregistrer en ligne ou depuis votre appareil mobile directement depuis chez vous. Vous recevrez les cartes d’embarquement pour vous et vos enfants et vous pourrez choisir vos sièges à partir de 24 heures avant votre départ. Si vous optez pour un billet Light&Relax, il vous est possible de choisir vos sièges durant votre réservation. Vous pouvez également vous rendre à l’un de nos terminaux Express Check-in à l’aéroport et imprimer vos cartes d’embarquement. Découvrez ici toutes les options d’enregistrement offertes par Brussels Airlines >>

Après vous être enregistré, déposez vos bagages à l’un de nos points drop-off, ou bien, si vous voyagez au départ de Bruxelles, rendez-vous à nos comptoirs self-service de dépose de bagages. C’est simple, sûre et rapide. Regardez la vidéo pour découvrir notre service Scan&Fly >>

Rendez-vous ensuite à la porte d’embarquement. Si vous voyagez en classe Flex&Fast, en Bizz&Class ou Business Class, vous pouvez utiliser nos « fast lanes » et gagner ainsi du temps au contrôle de sécurité. Découvrez ici nos classes de voyage >>

Une fois à la porte d’embarquement, n’oubliez pas que les familles voyageant avec des enfants âgés de moins de 5 ans ont droit à l’embarquement prioritaire.


Pendant le vol

  • Sur la plupart de nos vols, des tables à langer sont disponibles dans les toilettes
  • Les membres de l’équipage peuvent réchauffer des biberons et des petits pots
  • Sur nos vols long-courriers, notre offre de divertissement à bord comprend dessins animés et films pour enfants

Notre équipage se fera plaisir de vous aider avec vos enfants. N’hésitez pas à demander leur aide en cas de nécessité.