Contatto in caso di emergenza

1. Chi contattare in caso di emergenza (danno o malattia)?
 

Prima della partenza

Se hai sottoscritto un’assicurazione annullamento e devi cancellare o posticipare il tuo viaggio, chiama il numero +32 (0)2 5419148.
 

Durante il viaggio

In caso di emergenza, contatta sempre prima i servizi di emergenza locale. Ad ogni modo, puoi sempre contare su Europ Assistance e chiamarci al numero +32 (0)2 5337575.
 

In caso di malattia o incidente durante il viaggio

Ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dall’evento. Per poterti fornire assistenza rapidamente, ti preghiamo di comunicarci:

  • nome, numero della polizza, data di nascita e indirizzo
  • il luogo preciso in cui ti trovi e un numero telefonico al quale poterti contattare
  • se necessario, i contatti del tuo medico curante e delle persone da avvertire.

In caso di ricovero ospedaliero, ti preghiamo di comunicarci le coordinate dell’ospedale e del dottore curante.
 

In caso di cure ambulatoriali

Richiedi sempre un referto medico da consegnare ai dottori di Europ Assistance. In caso di emergenza, Europ Assistance si metterà in contatto con i dottori locali.
 

2. Chi contattare in caso di annullamento o modifica del volo?
 

In caso di annullamento o modifica del volo, contatta Brussels Airlines al numero +32 (0)2 2006234 e, nel caso in cui sia valida la copertura di Europ Assistance, contattaci entro 5 giorni al numero +32 (0)2 5419148.