Annulaties en terugbetalingen kan je via dit formulier aanvragen.
Een factuur kan je via dit formulier aanvragen. Je e-ticketbewijs kan ook gebruikt worden als betalingsbewijs, voor fiscale en legale doeleinden. Vrijgesteld van BTW volgens Art 41 §1 1°
Heb je een groepboeking? Log in via "Mijn profiel" of je LOOP-profiel om je reservatie te bekijken.
Wil je speciale assistentie aanvragen of heb je een probleem bij het opzoeken van je boeking? Contacteer ons Service Centre
Verdien en wissel mijlen in bij onze talrijke partners en ontdek een wereld van exclusieve voordelen.
Verdien vliegpunten, alleen of met het gezin, om doorheen Europa te vliegen.
We betreuren dat je bagage niet tijdig is toegekomen. We doen er alles aan om je bezittingen zo snel mogelijk terug te bezorgen. Klik hier voor welke stappen je verder kan nemen.