Testimonials

testimonials_pilot

Vliegen is als ademen…

…eens je ermee begint kan je niet meer stoppen. En uitdagingen? Je weet gewoon dat je die als een team aanpakt, samen met al je collega’s. Vliegen bij Brussels Airlines, geeft mij een speciaal gevoel ;-)

Céline Vandersteene – Piloot


testimonials_ticketingofficer

In één zin…

…je volledige ervaring bij Brussels Airlines samenvatten is onmogelijk. Er valt zoveel te vertellen. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen. Dus wij moeten voorbereid zijn op alles!

Tony Van Velthoven – Airport Ticketing Officer


testimonials_passengerservices

Een warme en vriendelijke welkom…

…voor iedere passagier. Als Passenger Services Agent, ben ik het eerste contactpunt voor onze passagiers dus ik zorg ervoor dat zij een uitstekende service vanaf het begin van hun reis ontvangen bij ons.

Jacques Deppe – Passenger Services Agent


testimonials_pricingrevenue

De juiste prijs op het juiste moment…

… voor iedere klant. Dat is een mooie uitdaging! Er zijn zoveel zaken waar wij rekening moeten mee houden. Het boekingsprofiel van onze verschillende klantensegmenten, marketing campagnes, feestdagen, onze uitstekende service aan boord enzovoort. Maar samen komen wij er altijd uit. We hebben een geweldig team dat volledig gemotiveerd en toegewijd is aan het behalen van de beste resultaten!

Gérald De Decker – Head of Pricing & Revenue Management Intercontinental


testimonials_servicecentre

Een glimlach in je stem…

…maakt iedere klant blij. Dat is een van de vele motto’s die mij te binnen schieten over het Service Centre. Maar vergeet niet: “One goal, one passion: our customer”; en deze die iedereen aan het lachen brengt: “A smile a day keeps the bad news away”.

Clémence Ossohou – Service Centre Agent