Stoelreservering

Met een stoelreservering kan je een specifieke stoelcategorie reserveren (bijv. Classic Seat, Preferred Zone Seat, Extra Legroom Seat) uit een selectie beschikbare stoelen. Als je tarief geen gratis stoelkeuze vooraf bevat of als je er geen gebruik van hebt gemaakt, krijg je tijdens het online inchecken automatisch een stoel toegewezen. Een stoelreservering is van toepassing op een enkel traject van je vlucht. Alle stoelreserveringen zijn onderworpen aan de Algemene vervoersvoorwaarden voor passagiers en bagage.

Als je tarief een gratis stoelreservering omvat, kan je een stoel reserveren op het moment van boeken, online onder Mijn boeking of later bij het inchecken. Als je tarief geen gratis stoelreservering omvat, kan je je stoelkeuze vooraf maken tegen een tarief dat afhankelijk is van je tarieftype en de geselecteerde stoelcategorie.

Voor vluchten uitgevoerd door Brussels Airlines kan je je stoelkeuze vooraf maken tot twee uur voor de geplande vertrektijd van je vlucht. Een stoelkeuze vooraf is afhankelijk van de beschikbaarheid van de stoelen van je voorkeur en geldt voor een enkel vluchtdeel. De kosten vermeld op brusselsairlines.com worden in rekening gebracht in de munteenheid van het land van vertrek. Online aanbiedingen, tarieven of voorwaarden kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Het aanbod aan te boeken passagiersstoelen varieert afhankelijk van vraag en aanbod.

Houd er rekening mee dat een bevestigde stoelkeuze vooraf geen garantie biedt voor een specifieke stoel aan boord van het vliegtuig (bijv. stoel 3A). De stoelkeuze vooraf verwijst naar de geselecteerde stoelcategorie (bijv. Classic Seat, Preferred Zone Seat, Extra Legroom Seat, enz.).

Je stoel kan om operationele redenen worden gewijzigd. Hoewel we ons best doen om dergelijke wijzigingen te vermijden, kunnen we niet garanderen dat je de stoel kan behouden die je oorspronkelijk had geselecteerd. Je hebt recht op terugbetaling als we je geen zitplaats kunnen geven in de categorie die je hebt gereserveerd.

Er zijn twee verschillende soorten stoeloverzichten. We kunnen je een gedetailleerd stoeloverzicht tonen voor vluchten uitgevoerd door de Lufthansa Group. Voor alle vluchten die worden uitgevoerd door partnerluchtvaartmaatschappijen is alleen een vereenvoudigde versie van het stoeloverzicht beschikbaar.

Kinderen van twee jaar of ouder, of kinderen die tijdens de reis twee jaar worden, hebben hun eigen stoel nodig. Voor het reserveren van stoelen zijn dezelfde voorwaarden van toepassing als voor volwassenen. Als je kind alleen vliegt, lees dan meer over onze ​zorgservice voor alleenreizende kinderen.

Overeenkomstig de voorschriften van de ENAC (Ente Nazionale per l’Aviazione Civile [Italiaanse burgerluchtvaartautoriteit]) zijn wij verplicht u te informeren dat je recht hebt op een gratis stoelreservering (Classic Seat) van en naar Italië als je reist met een kind tussen twee en twaalf jaar oud. De Lufthansa Group zal je daarom bij het inchecken gratis bij elkaar plaatsen.

Op vluchten van en naar Canada: als we je kind niet in de buurt van een volwassene uit je groep kunnen plaatsen, kan je je vlucht omboeken of je reis annuleren.

Op langeafstandsvluchten zijn kinderbedjes beschikbaar voor kinderen jonger dan twee jaar. Een kinderbedje moet afzonderlijk en vóór de stoelreservering worden geboekt. Als je reist met een kind jonger dan twee jaar, kan je ook een stoel boeken en een geschikt kinderzitje, zoals een babydrager of autostoel, meebrengen aan boord.

Raadpleeg voor meer informatie over het gratis boeken van een kinderbedje ons ​gedeelte “Help”.

Lees voor kinderen jonger dan twee jaar onze tips over reizen met kinderen voor meer informatie.

Passagiers met een handicap en een reisgenoot kunnen gratis stoelen reserveren als aan de relevante voorwaarden wordt voldaan. Bezoek onze pagina overtoegankelijk reizen voor aanvullende informatie over onze diensten voor passagiers met een handicap, zoals mensen met verminderde mobiliteit of zintuiglijke beperkingen.

Houd er rekening mee dat je in overeenstemming met de voorschriften van de ENAC (Ente Nazionale per l’Aviazione Civile) recht hebt op een gratis stoelkeuze vooraf (Classic Seat) op vluchten van en naar Italië als je een passagier met een handicap bent of een passagier met een handicap vergezelt. We reserveren tijdens het inchecken gratis stoelen naast elkaar voor jullie.

Je kan een stoelreservering maken of wijzigen via Brussels Airlines als je je ticket hebt gekocht via een derde partij (bijv. reisagentschap). Ga gewoon naar onze website en voer je gegevens in het gedeelte Boeking wijzigen in. Daarna kan je een stoelreservering maken voor de in je boeking getoonde vluchten.

Wil je meer weten over onze stoelcategorieën? Lees meer over stoelreservering.

Stoelreserveringen zijn alleen beschikbaar voor passagiers die een vlucht hebben geboekt die wordt uitgevoerd door Brussels Airlines en voor wie tickets zijn uitgegeven. Je kan je stoel reserveren tijdens het boeken, online in het gedeelte “Mijn boeking” tot twee uur voor vertrek of bij het inchecken. Denk eraan dat alle stoelreserveringen afhankelijk zijn van beschikbaarheid. Als je tarief alleen de automatische toewijzing van een stoel omvat, moet je betalen voor een stoelreservering.

Je kan je stoel gemakkelijk online reserveren tijdens het boekingsproces, op een later tijdstip onder Mijn boeking of tijdens het inchecken. Kies gewoon een stoel voor elke passagier, bevestig je keuze en betaal indien nodig.

Houd er rekening mee dat het in sommige gevallen niet mogelijk is om een stoel te reserveren, bijvoorbeeld als je niet in aanmerking komt voor een stoelreservering of als je een poging doet om een stoel te reserveren buiten het aangegeven tijdsbestek. In dergelijke gevallen wordt het stoeloverzicht in je profiel gedeactiveerd.

Je kan stoelen voor verschillende passagiers afzonderlijk boeken in verschillende stoelcategorieën. Het is mogelijk om stoelen te reserveren voor alle passagiers met dezelfde boekingsreferentie, of voor slechts een paar van hen. Houd er rekening mee dat er maximaal één stoel per passagier per vluchtsegment kan worden geboekt.

Houd er rekening mee dat stoelreserveringen niet overdraagbaar zijn.

Het kan zijn dat je stoelreservering om operationele redenen moet worden aangepast. Hoewel we ons best doen om deze aanpassing te vermijden, kunnen we niet garanderen dat je de stoel toegewezen krijgt die je oorspronkelijk had geselecteerd. Je hebt recht op terugbetaling van de kosten voor je stoelreservering als we geen stoel voor je kunnen boeken in de categorie die je hebt gereserveerd. Houd er rekening mee dat de toeslag voor een stoelkeuze vooraf geen recht geeft op een specifieke stoel (bijv. stoel 3A), maar op een specifieke stoelcategorie (bijv. Classic Seat).

Je kan een stoelkeuze vooraf voltooien of wijzigen via Brussels Airlines, zelfs als je je ticket hebt gekocht via een derde partij (bijv. een reisagentschap). Ga gewoon naar onze website en voer je gegevens in het gedeelte Boeking wijzigen in. Daarna kan je een stoelreservering maken voor de in je boeking getoonde vluchten.

Wil je meer weten over onze stoelcategorieën? Lees meer over stoelreservering.

Stoelreserveringen zijn mogelijk voor alle vluchten uitgevoerd door de Lufthansa Group, Edelweiss, Discover Airlines of Air Dolomiti. Als een route wordt uitgevoerd door een van onze geselecteerde partnerluchtvaartmaatschappijen en geboekt in combinatie met een vlucht van de Lufthansa Group, kan je vooraf een stoel boeken.

Open je reis onder Mijn boeking om te zien of je een stoel kan boeken bij onze partnerluchtvaartmaatschappij. Hoewel we niet kunnen garanderen dat passagiers naast elkaar kunnen zitten, proberen we altijd passagiers die samen reizen naast elkaar te plaatsen.

Als je tijdens het boekingsproces een stoelreservering toevoegt, kan je een van de betaalmethoden gebruiken die momenteel op brusselsairlines.com worden aangeboden. Houd er rekening mee dat online stoelreserveringen die op een latere datum of tijdens de stoelverkoop aan de incheckbalie worden gemaakt, alleen met een kredietkaart kunnen worden betaald.

Op dit moment is het niet mogelijk om een stoelreservering te betalen met Miles & More.

Je kan de stoel wijzigen die je al hebt gereserveerd. Er zijn geen extra kosten voor wijzigingen binnen dezelfde stoelcategorie. Houd er rekening mee dat het prijsverschil niet wordt terugbetaald als je kiest voor een stoel in een lagere stoelcategorie. Als je een stoel kiest in een hogere stoelcategorie, moet je het prijsverschil bijbetalen.

Ja, je kan stoelen reserveren voor alle passagiers binnen je groep. Je kan voor elke passagier afzonderlijk en voor elke route beschikbare stoelen op het stoeloverzicht selecteren. Houd ook rekening met onze algemene voorwaarden voor groepsboekingen als je met tien personen of meer reist.

Als je voor de upgrade een stoelreservering hebt gemaakt en je nieuwe reisklasse standaard een stoelreservering omvat, heb je recht op terugbetaling van de kosten die je voor de stoelreservering hebt betaald.

HON Circle-leden en Senators komen in aanmerking voor gratis stoelreserveringen voor zichzelf en maximaal acht reisgenoten in dezelfde boeking op vluchten met Brussels Airlines, Austrian, Lufthansa en SWISS. Dit voordeel is afhankelijk van beschikbaarheid en is niet van toepassing op boekingen in Economy Light op korteafstandsvluchten. Het Economy Light-tarief biedt alleen gratis stoelkeuze vooraf voor HON Circle-leden tijdens de online incheckprocedure voor korteafstandsvluchten.

Voor alle First Class- en Business Class-passagiers is een gratis reservering van een Classic Seat inbegrepen in het tarief.

Er wordt geen extra optionele betalingstoeslag (OPC) in rekening gebracht voor boekingswijzigingen zoals stoelreserveringen en andere diensten die op een later tijdstip worden toegevoegd. De OPC wordt slechts eenmaal in rekening gebracht en is niet van toepassing op het boeken van een verzekering, het maken van stoelreserveringen, het boeken van extra bagage enz., noch op extra betalingen voor omboekingen op een later tijdstip.

Als je tarief een gratis stoelreservering omvat of als je al een stoelreservering hebt gemaakt, kan je je stoel gratis wijzigen binnen dezelfde stoelcategorie, afhankelijk van de beschikbaarheid. Houd er rekening mee dat je een toeslag moet betalen als je je stoel wilt upgraden naar een hogere categorie, bijvoorbeeld van een Classic Seat naar een Extra Legroom Seat.

De zitplaatsen in de preferred zone bevinden zich vooraan in Economy Class, vlak achter Premium Economy Class of Business Class. Een stoel in de preferred zone geeft je meer flexibiliteit, omdat je het vliegtuig snel kan verlaten na de landing.

Ja, we bieden ook boekingen voor Extra Legroom Seats. Houd er rekening mee dat sommige van deze stoelen zich in de rijen bij de nooduitgang bevinden.

Voor het reserveren van een stoel in de rij bij de nooduitgang gelden de volgende voorwaarden:

• Je moet minstens 16 jaar oud zijn.
• Je moet vloeiend Duits of Engels spreken en bereid zijn om assistentie te verlenen in het onwaarschijnlijke geval van een noodsituatie.
• Je moet in staat zijn om instructies te lezen en te begrijpen en de aanwijzingen van de bemanning uit te voeren in geval van nood.
• Je moet in staat zijn om de taken die je worden opgelegd zonder hulp van een reisgenoot, ouder of ander familielid uit te voeren.
• Je mag niet met een persoon reizen die in geval van nood afhankelijk zou zijn van je hulp.
• Je mag geen aandoening of verantwoordelijkheid hebben die kan weerhouden van het uitvoeren van deze functies.
• Je mag niet reizen met een klein dier in de cabine van het vliegtuig.

HON Circle-leden en Senators kunnen gratis Extra Legroom Seats reserveren voor zichzelf en voor hun reisgenoten met dezelfde boekingsreferentie op vluchten met Austrian, Brussels Airlines, Lufthansa en SWISS. Dit voordeel is afhankelijk van beschikbaarheid en niet van toepassing op boekingen aan het Economy Light-tarief op korteafstandsvluchten. Voor het Economy Light-tarief is de optie om gratis Extra Legroom Seats te reserveren alleen beschikbaar op korteafstandsvluchten voor HON Circle-leden tijdens de online incheckprocedure.

Brussels Airlines kan een andere stoel toewijzen aan passagiers die niet aan deze voorwaarden voldoen om de veiligheid aan boord te garanderen. Het niet voldoen aan deze vereisten maakt boekingen voor een van deze stoelen ongeldig. Je hebt geen recht op terugbetaling van de betaalde toeslag. Je krijgt een andere stoel toegewezen op de luchthaven of aan boord. In geval van twijfel beslist de bemanning.

Houd er rekening mee dat je handbagage moet worden opgeborgen in de bagagevakken boven de stoelen; tijdens het opstijgen en landen mogen er geen voorwerpen in het zitgedeelte of onder de stoelen mogen worden geplaatst.