Achat d’un bagage supplémentaire lors de l’enregistrement

Conditions d’achat pour le premier bagage, le deuxième bagage et le bagage standard supplémentaire lors de l’enregistrement en ligne.

Premier bagage : Les passagers qui voyagent en tarif Economy Light et qui n’ont pas acheté de bagage supplémentaire avant l’enregistrement ont la possibilité de réserver un bagage par itinéraire lors de l’enregistrement, moyennant des frais.

Deuxième bagage : Les passagers de la classe Economy voyageant sur certains itinéraires ont la possibilité de réserver un deuxième bagage à prix réduit. De même, les passagers voyageant au tarif Economy Light et ayant réservé un premier bagage ont la possibilité de réserver un deuxième bagage à prix réduit sur certains itinéraires.

Bagage standard supplémentaire : Tous les passagers ont la possibilité de réserver un bagage standard supplémentaire sur tous les itinéraires.

Les conditions suivantes doivent être remplies :

  • Le passager doit avoir un billet confirmé (et non une réservation sur liste d’attente)  
  • Premier bagage/deuxième bagage : 
    • Le bagage ne doit pas excéder un poids de 23 kg et des dimensions de 158 cm (H+L+P) 
  • Bagage standard supplémentaire : 
    • Lorsque vous voyagez en classe Economy/Premium Economy, les bagages ne doivent pas excéder un poids de 23 kg et des dimensions de 158 cm (H+L+P) 
    • Lorsque vous voyagez en Business Class/Première Classe, les bagages ne doivent pas excéder un poids de 32 kg et des dimensions de 158 cm (H+L+P)
  • Si plusieurs passagers sont inscrits sur le même billet, le bagage peut être acheté pour chaque passager individuellement. 
  • Les passagers doivent effectuer l’enregistrement en ligne plus de 2 heures avant le départ.

Conditions

  • Il est possible d’acheter un premier bagage, un second bagage et des bagages standard supplémentaires sur les vols opérés par Lufthansa Group : Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines et Air Dolomiti. Air Dolomiti ne propose que l’achat du premier bagage et d’un bagage standard supplémentaire.
  • Une fois le paiement effectué, la taxe sur les bagages ne peut être ni remboursée ni compensée séparément.
  • Si les conditions du billet permettent un remboursement, ce service peut être remboursé ou modifié en conséquence.
  • En cas de changement involontaire de billet ou de remboursement, ce service peut être remboursé ou modifié.
  • En cas de surclassement à un tarif supérieur, la taxe sur les bagages peut être remboursée.

L’achat d’un bagage n’est pas possible dans les cas suivants

  • L’achat de bagages est limité à cinq bagages. Si le passager a besoin de plus de bagages, il doit contacter le Service Center ou acheter des bagages supplémentaires à l’aéroport.
  • Les bagages dont le poids et/ou les dimensions dépassent les limites autorisées ne peuvent pas être achetés lors de l’enregistrement en ligne, car ils seront considérés comme des excédents de bagages. Si un bagage dépasse le poids et/ou les dimensions autorisées, le passager doit contacter le Service Center ou acheter le bagage à l’aéroport.