Términos y condiciones para el check-in online

Upgrades en el check-in online

Los upgrades en el check-in online únicamente se pueden comprar durante el proceso de check-in online en todos los vuelos regulares de Brussels Airlines desde 36 horas antes de la salida. Los upgrades están sujetos a disponibilidad y dependen de la capacidad del avión. Las condiciones de la tarifa (tales como condiciones de cambio de reserva y la franquicia de equipaje) del billete original no cambian después de la compra de un upgrade. El reembolso es posible según las condiciones de la tarifa reservada originalmente.

Cambiar los asientos en el check-in online

A los pasajeros cuya tarifa reservada no incluya una reserva de asiento gratuita se les asignará automáticamente un asiento en el proceso de check-in. Después de realizar correctamente el check-in online, los pasajeros que quieran cambiar su asiento pueden ver el plano de asientos y, sujeto a disponibilidad, seleccionar una categoría de asiento diferente abonando un recargo.

Los pasajeros que ya hayan pagado por una categoría de asiento podrán cambiar su asiento dentro de la misma categoría o a otra categoría inferior, sujeto a disponibilidad.

En vuelos operados por Lufthansa, SWISS, Brussels Airlines y Austrian Airlines los asientos se pueden cambiar online hasta 2 horas antes de la salida. El pago de este cambio solo podrá realizarse mediante tarjeta de crédito.

Comprar equipaje adicional en el check-in online

Los pasajeros pueden comprar equipaje adicional durante el check-in online. La cantidad y el precio del equipaje adicional que se puede comprar durante el check-in online depende de la clase de servicio, tarifa y ruta del pasajero. No es posible obtener un reembolso del equipaje comprado que haya sido pagado durante el check-in online.

Excepciones:

  • Cancelación de vuelo
  • Cambio involuntario de reserva