Contatti | Brussels Airlines
  • Vai alla navigazione
  • Vai al contenuto principale
  • Vai alla ricerca
  • Vai alla ricerca
  • Vai al piè di pagina
Brussels
Brussels logo, back to homepage
 
 
HomepageContatti

Contenuto principale

Contatti

Assistenza e contatti

Questa è la sezione giusta in cui gestire domande o problemi, elogi o critiche.

Irregolarità e reclami

Brussels Airlines si impegna per offrirle sempre un’esperienza di viaggio il più sicura e tranquilla possibile, ma, purtroppo, a volte qualcosa può andare storto. Ci avvisi se ha riscontrato delle irregolarità e faremo del nostro meglio per risponderle o trovare una soluzione il prima possibile.

Bagaglio perso o danneggiato

Reclamo relativo al volo

Rimborso del biglietto

Come contattare Brussels Airlines

Qui trova tutte le informazioni e i dettagli su come contattarci:

Maggiori informazioni relative al bagaglio perso o in ritardo

Se non ha ancora presentato reclamo, può farlo qui:

Pagina Feedback

Se ha già presentato un reclamo, la preghiamo di rispondere all’e-mail di conferma. Questa e-mail verrà automaticamente aggiunta alla sua pratica e ci permetterà di offrirle assistenza in modo più efficiente.

Se non ha ancora richiesto un rimborso, puoi iniziare la procedura qui:

Maggiori informazioni sulle richieste di cancellazione e rimborso

Se ha già presentato un reclamo, la preghiamo di rispondere all’e-mail di conferma. Questa e-mail verrà automaticamente aggiunta alla sua pratica e ci permetterà di offrirle assistenza in modo più efficiente.

Qui trova tutte le informazioni e i dettagli su come contattarci:

Maggiori informazioni sull’assistenza speciale

Via social media

  • lh-icon-speech-bubbles-text-LH-Blue Chat
  • facebook Facebook
     , Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
    Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.

Per telefono

+32 2 723 23 62  , Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
Loading...

Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per l’assistenza in inglese. L’assistenza in altre lingue è disponibile durante l’orario di ufficio (ora belga).

​090251600 (1 € al minuto)

Assistenza in francese, olandese, inglese, tedesco, spagnolo e italiano:

Dal lunedì al venerdì: 09:00 - 19:00 CET
Sabato: 09:00 - 17:00 CET

Per assistenza e supporto tecnico relativi al sito Internet e all’app mobile di Brussels Airlines.

Loading...

Qui trova tutte le informazioni e i dettagli su come contattarci:

Modulo di richiesta di accesso ai dati
Maggiori informazioni qui
Loading...

Footer

Chi siamo

  • Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
  • Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
  • La nostra compagnia
  • Lufthansa Group
  • Servizi per le imprese  , Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
    Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
  • Opportunità di lavoro
  • Sala stampa
  • Destinazioni dei voli

Le pagine più visitate

  • Check-in
  • La mia prenotazione
  • Miles & More  , Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
    Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
  • Prenotazioni di gruppo
  • Arrivi e partenze

Ci contatti

  • Contatti
  • Si iscriva alla nostra newsletter

Social media

  • youtube.com  , Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
    Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
  • facebook.com  , Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
    Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
  • Instagram  , Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
    Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
  • Tiktok.com  , Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
    Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
  • Linkedin  , Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
    Questo link la collega a un sito web esterno sul quale Lufthansa non ha alcun controllo in termini di sicurezza e accessibilità.
  • Note redazionali
  • Protezione dei dati
  • Note legali
  • Metodi di pagamento
  • Modificare le impostazioni sulla privacy
Brussels
Homepage
Member of Lufthansa Group
Star Alliance
Homepage

Impostazioni della privacy

Usiamo solo cookies e tecnologie similari che sono necessarie per il funzionamento dell'app e del sito. Ulteriori cookies vengono utilizzati solo con il suo consenso.Le utilizziamo per accedere, analizzare e tenere traccia di informazioni quali caratteristiche del suo dispositivo così come alcuni dati personali (indirizzo IP, statistiche di navigazione, geolocalizzazione, identificatori univoci). L'elaborazione dei suoi dati ha diversi scopi: i cookies analitici ci permettono di migliorare il nostro servizio per offrirle un'esperienza di navigazione migliore verificando l'efficienza delle nostre campagne. I cookies di personalizzazione le permettono di accedere ad un'esperienza online personalizzata con offerte e servizi basati sulle sue esigenze. Infine, i cookies pubblicitari vengono inseriti da società terze che elaborano i suoi dati per creare elenchi di segmenti di pubblico per fornire annunci mirati sui social media e su Internet. Lei può dare, rifiutare o modificare il consenso in ogni momento utilizzando il link in fondo alla pagina. Può acconsentire all'uso da parte nostra dei cookies cliccando su Accetto. Per ulteriori informazioni sulla tipologia di dati che vengono raccolti e sulla condivisione degli stessi con i nostri partner la preghiamo di leggere la sezione dedicata alle Norme sulla privacy e sui cookies: Norme sulla privacy | Norme sull'utilizzo dei cookies

Necessary & Functionnal cookies

  • Monitoraggio dell'utilizzo del sito web e ottimizzazione dell'esperienza utente
  • Valutaro quali canali di marketing stanno ottenendo i migliori risultati
  • Analizza i dati aggregati relativi all'utilizzo del sito per capire i nostri clienti. Identificatori randomizzati condivisi con i partner.

  • Memorizzare le preferenze da visite precedenti
  • Raccogliere i feedback degli utenti per migliorare il nostro sito web
  • Valutare i suoi interessi per offrirle contenuti e offerte personalizzate

Selezionando questa categoria le sezioni Analisi e Personalizzazione verranno attivate

  • Rendre gli annunci online e sui social più significativi per lei
  • Identificare gruppi di clienti specifici e invitarli a riconnettersi ai nostri prodotti in un secondo tempo
  • Condivisione i dati con i nostri partner pubblicitari e social media tramite i loro cookie di terze parti per combinare gli interessi